Financiële dienstverlening
Een stabiele financiële dienstverlening, daar is iedereen bij gebaat. Wat is daarvoor nodig? Gedreven werknemers, overzichtelijke processen en een sector die meebeweegt met nieuwe ontwikkelingen. Maar dat zijn woorden. Het is zaak dit om te zetten in acties. Een verandermanager of consultant van PROX6 voegt daad bij woord.
Altijd in ontwikkeling
Onder de financiële dienstverlening verstaan we diensten die betrekking hebben op financiële producten, zoals die van pensioenfondsen, verzekeraars of banken. Een sector die zich kenmerkt door veel veranderingen in een altijd ontwikkelende markt. En die daarmee ontzettend dynamisch en boeiend is! Het is alleen lang niet altijd gemakkelijk om hierin projecten op te zetten of aan te sturen. PROX6 ondersteunt hier graag bij.
Pensioenuitvoerder PGGM: Migratie pensioensysteem
Voor pensioenuitvoerder PGGM heeft PROX6 het projectmanagement gevoerd over de migratie van 1 van de belangrijkste pensioenfondsen die PGGM in beheer heeft. Alle medewerkers en oud-medewerkers van het betreffende bedrijf zijn zonder dat ze er iets van hebben gemerkt overgegaan naar een nieuwe omgeving.
Moneyou: Vernieuwing klantenservice
Voor Moneyou, de online bank van ABN AMRO, hebben we er samen met een aantal partners voor gezorgd dat de klantenservice klanten uit 4 verschillende landen professioneel kan blijven helpen. We hebben daarvoor met behulp van Salesforce Service Cloud de processen van inkomende telefonische en online vragen geoptimaliseerd en het oude systeem vervangen.
